Hast du Fragen? Kein Thema!

Q: Wie kann ich meine Rufnummer zu SIMon mobile mitbringen?

Ganz einfach! Bestelle SIMon mobile direkt mit deiner bisherigen Rufnummer und starte deinen Vertrag sobald die Portierung durch ist. Ob das schnellstmöglich oder zum Vertragsende deines bisherigen Anbieters passieren soll, wählst du ganz einfach im Bestellprozess aus.

Q: Wie viel kostet die Rufnummernmitnahme zu SIMon mobile?

Bei SIMon mobile nichts. Sauber!

Q: Kann ich mit SIMon mobile auch im Ausland surfen & telefonieren?

Ja klar, kein Thema! Egal ob im Urlaub, beim Backpacking oder seriös auf einer Dienstreise: Du kannst auf vorübergehenden Reisen im EU-Ausland surfen, telefonieren und SMS schreiben - ganz ohne Mehrkosten wie bei dir zuhause.

Q: Wie bezahle ich meine Rechnung?

Deine SIMon mobile-Rechnung zahlst du einfach und bequem monatlich per Lastschriftverfahren. Teil uns bei der Bestellung einfach deine Bankverbindung mit - anschließend musst du dich um nichts mehr kümmern. Sauber!

Q: Welche Möglichkeiten und Funktionen bietet das SIMon mobile-Kundenportal?

In unserem übersichtlichen Kundenportal "Mein SIMon" kannst du deinen Vertrag ganz bequem und einfach verwalten. Hier eine Übersicht der wichtigsten Funktionen, die für dich bereitstehen.

Q: Wie lang ist die Lieferzeit bei SIMon mobile?

Willst du deine alte Rufnummer nicht zu uns mitnehmen, dann versenden wir deine SIM-Karte sofort nach deiner Bestellung. Die SIM-Karte sollte in ca. 2-3 Werktagen bei dir ankommen. Entscheidest du dich bei der Bestellung für eine Rufnummernmitnahme, versenden wir deine SIM-Karte direkt nach erfolgter Portierung.

Q: Was bietet mir der günstige SIMon mobile-Handytarif?

Eine ganze Menge! SIMon mobile ist deine Eintrittskarte in eine günstige und flexible Mobilfunkwelt. Du sicherst dir mit deinem Tarif satte 15 Gigabyte (GB), 20 GB oder 30 GB Datenvolumen im Monat – zum Surfen, Streamen und Zocken mit bis zu 50 Mbit/s im 4G-/LTE- und 5G-Netz. Außerdem telefonierst du mit der Allnet-Flat kostenlos in alle deutschen Netze.

Q: Wie kann ich meine SIM-Karte aktivieren?

Wenn du online oder telefonisch über unsere Bestell-Hotline einen SIMon mobile-Vertrag abgeschlossen hast, musst du nichts weiter unternehmen. Deine SIM-Karte aktivieren wir für dich bei deiner Bestellung bzw. am Portierungstag. So kannst du direkt alle Features deines SIMon mobile-Tarifs nutzen und sofort lossurfen und telefonieren.