Montag – Sonntag
7:00 bis 23:00 Uhr
An bundeseinheitlichen Feiertagen
10:00 bis 18:00 Uhr
Kein Problem! Ich besorg dir eine! Folge einfach den nächsten 3 Schritten. Cool? Cool!
Du willst deine Nummer behalten?Kein Problem! Dein neuer SIMon mobile-Vertrag startet sobald die Rufnummer rüber geholt wurde. Alternativ kannst du deine Nummer auch nach Vertragsabschluss mitbringen - dann überspring einfach diesen Schritt.
Rufnummer mitnehmen Weiter Dein aktueller Mobilfunkanbieter / Deine AnbieterkennungDu kannst hier über den Markennamen oder die sogenannte Anbieterkennung deinen aktuellen Anbieter finden und uns diesen mitteilen. Die Anbieterkennung erfährst du bei deinem aktuellen Anbieter.
Du weißt es nicht? Ruf die kostenlose Abfragehotline 0211 91325430 an und finde es nach Eingabe deiner Rufnummer sofort heraus.
In welchem Netz läuft dein aktueller Vertrag? Keine Ergebnisse Dies ist ein Pflichtfeld. Bitte wähle dein aktuelles Netz aus Dieser Anbieter ist eine Ausnahme - du kannst die Rufnummer leider nicht mitbringen. Dafür kannst du jederzeit mit einer neuen Rufnummer loslegen. Egal bei welchem Mobilfunkanbieter du gerade bist. Dies ist kein zugelassener Anbieter für die Rufnummernmitnahme.Ufff! Im Maschinenraum ist gerade ein Problem aufgetreten. Du kannst leider keinen Anbieter auswählen. (Fehler: 500.2)
Ruf bitte einmal die Hotline an - 0211 91325430.
Meistgesuchte Anbieter 1&1 Aldi Talk winSIM klarmobil congstar Deine Rufnummer Welche Nummer willst du mitnehmen? Zu wann möchtest du zu uns wechseln? Schnellstmöglich Zum VertragsendeDu bist aktuell Prepaid-Kunde?
Dann wähle hier "schnellstmöglich" aus. Bitte beachte: Auch Prepaidkarten müssen gekündigt werden, damit die Rufnummer mitgenommen werden kann. Erkundige dich direkt bei deinem Anbieter nach den Bedingungen für die Mitnahme deiner Prepaid-Rufnummer.
Du bist aktuell Vertragskunde?
Dann entscheide selbst, zu wann du rüber kommen magst. Bei schnellstmöglicher Mitnahme beginnt dein neuer Vertrag bei SIMon mobile, sobald die Portierung erfolgt ist. Wenn du zum Vertragsende kommen willst, dann hängt es davon ab, zu wann eine Kündigung deines aktuellen Vertrags möglich ist. Meistens ist das der erste Werktag, nachdem dein Vertrag bei deinem alten Anbieter ausläuft. Bitte beachte: Beauftrage deine Rufnummernmitnahme frühestens vier Monate vor oder spätestens drei Monate nach Ende deines bisherigen Vertrages bei SIMon mobile. Ansonsten komme ich nicht an deine Nummer. In beiden Fällen erhältst du von uns eine schriftliche Info mit genauem Datum, zu dem du deine bisherige Rufnummer bei SIMon mobile nutzen kannst.
Ja, ich habe meinen aktuellen Anbieter innerhalb der letzten 30 Tage über die Rufnummernmitnahme informiert (Opt-In ist gesetzt) bzw. mache das direkt im Anschluss. Erfahre hier mehr dazu, warum du das tun solltest.
Ja, ich habe meinen aktuellen Vertrag bereits gekündigt. Erfahre hier mehr dazu, warum das so wichtig ist. Bitte beachte: Der SIMon mobile-Vertrag startet erst mit der Rufnummernmitnahme zu SIMon mobile zum Ende deines bisherigen Vertrags.
Dies ist ein Pflichtfeld. Dies ist keine gültige Rufnummer.Achtung: Deine eingegebenen Daten müssen unbedingt mit denen deines Ausweisdokumentes übereinstimmen. Schließlich willst du ja auch den Vertrag nutzen. Sauber!
Deine Adresse Frau Herr Vorname Nachname Straße Hausnummer PLZ Ort Adresszusatz Abweichende Vertragsdaten beim aktuellen AnbieterWenn dein aktueller Mobilfunkvertrag unter dem Namen einer anderen Person geführt wird, trägst du das einfach hier ein.
Vertragsdaten beim bisherigen Anbieter Vorname Nachname Geburtsdatum Deine Kontaktdaten E-Mail-Adresse E-Mail-Adresse wiederholen Kontakt RufnummerFalls ich nicht selbst der/die Vertragspartner/in zu dieser Rufnummer bin, versichere ich, dass der/die bisherige Rufnummern-Inhaber/in der Rufnummernmitnahme zugestimmt hat. Ich hafte für alle Schäden, die durch eine unberechtigte Übertragung entstehen. Mir ist bewusst, dass eine unberechtigte Zuteilung der Rufnummer an mich wieder aufgehoben wird und ich daraus keine Rechte geltend machen kann.
Dies ist ein Pflichtfeld. Diese Eingabe hat nicht die richtige Länge. Dies ist ein Pflichtfeld. Dies ist kein gültiges Datum. Für dich gilt der Welpenschutz - du bist leider zu jung. Dies ist kein gültiges Datum. Dies ist keine gültige Postleitzahl. Dies ist keine gültige Hausnummer. Dies ist keine gültige E-Mail-Adresse. Die Eingaben stimmen nicht überein. Dies ist keine gültige Rufnummer. Zurück Weiter zur SIMIch müsste einmal von dir wissen, von welchem Konto ich die monatlichen Kosten deines Vertrags abbuchen darf. Kommen wir leider nicht drum herum.
Lastschrift IBAN Kontoinhaber/-in Der/Die Kontoinhaber/-in muss mit deinen Vertragsdaten übereinstimmen. Daher übernehmen wir diese automatisch aus dem vorherigen Schritt. Hiermit erteile ich das SEPA-LastschriftmandatIch ermächtige/Wir ermächtigen die Vodafone GmbH (Gläubiger-ID: DE26ZZZ00000006194), Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen.
Zugleich weise ich/weisen wir mein/unser Kreditinstitut an, die von der Vodafone GmbH auf mein/unser Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Hinweis: Ich kann/Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Wir tauschen deine personenbezogenen Daten zur Durchführung von Bonitätsprüfungen („Bonitätsdaten“) vor Auftragsannahme mit der SCHUFA Holding AG sowie mit sonstigen Auskunfteien gem. Ziff. 4 der Datenschutz-Hinweise aus.
Zurück Weiter zur Zusammenfassung Dies ist ein Pflichtfeld. Dies ist keine gültige IBAN.Hier kannst du zwischen einer klassischen SIM-Karte und einer eSIM wählen. Du bist dir nicht sicher, ob dein Gerät eSIM-fähig ist? Dann nutz doch einfach den Geräte-Check.
Eine klassische SIM-Karte ist die, die du schon kennst: wir senden dir innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Bestellung bzw. rechtzeitig zu deiner Rufnummernmitnahme postalisch die SIM-Karte zu und du setzt diese in dein Endgerät ein. Easy!
Deine Vorteile mit der klassischen SIM-Karte:
Mit der eSIM (steht für: embedded SIM) nutzt du den neuesten Standard der SIM-Karte. Sie ist als kleiner Chip fest im Gerät verbaut und funktioniert wie eine bisherige SIM-Karte, nur eben voll digital. Du bekommst von uns einfach ein sogenanntes eSIM-Profil, das auf deinem Smartphone installiert wird. Keine Sorge - wir erklären dir natürlich mit der Bereitstellung, wie diese Installation funktioniert.
Deine Vorteile mit der eSIM:
Hinweis: Bitte prüfe mit Hilfe unseres Geräte-Checks oder beim Hersteller deines Geräts, ob dein Handy eSIM-fähig ist. Alternativ kannst du auch *#06# in dein Gerät eintippen. Sollte dein Gerät eSIM-fähig sein, wird deine eID direkt angezeigt.
Der Zugang zu deiner eSIM wird dir innerhalb von 3-4 Stunden bzw. rechtzeitig zur Rufnummernmitnahme per E-Mail zugeschickt. In Einzelfällen kann dies länger dauern.
Richte deine eSIM optional mit der eID ein
Wenn du die eID deines Geräts kennst, kannst du hier optional eine automatische Bereitstellung der eSIM beauftragen.
eID Eingabe deiner eID Eingabe ändern Was ist die eID?Die eID ist eine 32-stellige gerätespezifische Identifikationsnummer für die eSIM deines Geräts. Du findest sie in der Regel in deinen Geräteeinstellungen oder auf der Verpackung deines Geräts. Alternativ kannst du auch *#06# in dein Gerät eintippen. Sollte dein Gerät eSIM-fähig sein, wird deine eID direkt angezeigt. Du benötigst sie nur, wenn du die Einrichtung per Push-Benachrichtigung nutzen möchtest.
Automatische Bereitstellung deiner eSIMDie eID ist eine 32-stellige gerätespezifische Identifikationsnummer für die eSIM deines Geräts. Du findest sie in der Regel in deinen Geräteeinstellungen oder auf der Verpackung deines Geräts. Alternativ kannst du auch *#06# in dein Gerät eintippen. Sollte dein Gerät eSIM-fähig sein, wird deine eID direkt angezeigt. Du benötigst sie nur, wenn du die Einrichtung per Push-Benachrichtigung nutzen möchtest.
Erhalte dein eSIM-Profil automatisch bei Bereitstellung und richte die eSIM mit nur wenigen Klicks ein.
Bitte beachte, dass die automatische Bereitstellung der eSIM optional ist. Selbstverständlich kannst du dich auch zu einem späteren Zeitpunkt für eine Einrichtungsmethode entscheiden. Sollte dies der Fall sein, klicke auf „Abbrechen“ und folge den Schritten 2 und 3.
32-stellige eID Weiter zur ZahlungDie eID besteht aus 32 Ziffern.
Dies ist keine gültige eID.
Ist mein Gerät eSIM-fähig?
eSIM Geräte-CheckDu bist dir nicht sicher, ob dein Gerät eSIM-fähig ist? Dann kannst du das hier ganz easy nachschauen, bevor du dir die eSIM holst.
Gerätetyp z.B. Smartphone {"PHONE": "Smartphone", "TABLET":"Tablet"} Hersteller z.B. Apple Gerät z.B. iPhone 13Dein Gerät ist hier nicht aufgelistet? Dat muss noch nichts heißen. Tipp *#06# in dein Gerät. Sollte dein Gerät eSIM-fähig sein, wird deine eID direkt angezeigt.
Dein Gerät ist eSIM-fähig. Sauber! Du kannst die eSIM ohne Probleme bestellen.
Damit du deine eSIM später nutzen kannst, musst du dich noch identifizieren. Um dir eine Identifikations-Methode anbieten zu können, gib hier bitte deine Staatsangehörigkeit und den Ausweistyp an.
Staatsangehörigkeit z.B. Deutschland Deutschland,Türkei,ItalienBitte beachte, dass nicht mit jeder Staatsangehörigkeit eine freie Auswahl der Identifikationsmethode möglich ist. Welche Methode mit deiner Staatsangehörigkeit möglich ist, wird dir automatisch angezeigt. Easy!
Ausweistyp
Bitte auswählen
Ufff! Leider kannst du dich nicht mit den von dir angegebenen Identifikationsdaten verifizieren. Aktuell werden noch nicht alle Staatsangehörigkeiten ermöglicht. Prüf' noch einmal deine Angabe oder schau hier nach, mit welchen Staatsangehörigkeit es klappt.
Hilfe
Wie willste dich identifizieren?
Die Video-Identifikation ist eine sichere und schnelle Form der Identitätsprüfung über das Internet. In einem kurzen Video-Anruf überprüft ein autorisierter Mitarbeiter deine Identität anhand eines gültigen Ausweisdokuments. Auf diese Weise kannst du deine Identifikation ganz bequem von zuhause oder auch von unterwegs durchführen. Der Service steht dir täglich von 7 bis 23 Uhr (WebID Solutions GmbH) bzw. von 8 bis 22 Uhr (Deutsche Post) zur Verfügung. Welcher unserer Partner dich durch die Video-Identifikation führt, wird automatisch im Zuge deiner SIM-Karten-Aktivierung festgelegt.
Nachdem du den Prozess der SIM-Aktivierung durchlaufen hast, erhältst du automatisch einen Link per E-Mail, mit dem du die Video-Identifikation durchführen kannst. Alternativ kannst du die Identifikation auch direkt aus dem Aktivierungsprozess heraus starten. Dein persönlicher Video-Assistent führt dich dann in nur wenigen Schritten durch den Identifikationsprozess. Nach einem Abgleich deiner Daten wird die Echtheit deines Ausweisdokuments überprüft. Dafür halte einfach dein Ausweisdokument vor die Kamera deines Endgerätes. Sobald deine Identität überprüft und bestätigt wurde, wird deine SIM-Karte aktiviert.
Für die Video-Identifikation brauchst du folgendes:
Ein Mitarbeiter der Deutschen Post überprüft und bestätigt uns in der von dir gewählten Filiale deine Identität anhand eines gültigen Ausweisdokuments.
Du entscheidest dich für die Postfiliale in deiner Nähe, in der du dich identifizieren möchtest.
Für die Identifikation in einer Postfiliale brauchst du folgendes:
So, du hast es geschafft! Ich hoffe, dat war alles entspannt für dich. Jetzt kannst du noch einmal alles überprüfen und dann einfach die Bestellung lossenden. Ich kümmere mich um den Rest.
Jetzt kostenpflichtig bestellen /bestellung/los-gehts /bestellung/danke Deine Nummer Nummer Bisheriger Anbieter Zeitpunkt der Mitnahme Sofort Zum Vertragsende Deine Daten Vorname Nachname Anschrift E-Mail-Adresse Telefonnummer Geburtsdatum Abweichende Vertragsdaten Vorname Nachname Geburtsdatum Deine SIM SIM-Typ eSIM Klassische SIM-Karte eID Deine Identifikation Staatsangehörigkeit Ausweistyp Gewählte Identifikationsmethode Video-Anruf Postfiliale Deine Zahlung Kontoinhaber/in IBAN
Vertragszusammenfassung.Die Vodafone-Unternehmen dürfen meine Vertragsdaten untereinander austauschen, um mich über Produkte und Dienstleistungen von Vodafone-Unternehmen, auch wechselseitig füreinander, zu informieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 I f) DSGVO in Verbindung mit dem berechtigten Interesse der Vodafone-Unternehmen an individuell passenden Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Die Vodafone-Unternehmen werden mich mit solchen Informationen nur auf Kontaktwegen kontaktieren, für die ich meine Einwilligung erteilt habe oder die gesetzlich erlaubt sind, solange ich dem nicht widersprochen habe. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du unter www.simonmobile.de/datenschutz.
Ich kann dieser Verarbeitung meiner Vertragsdaten jederzeit schriftlich oder elektronisch für die Zukunft widersprechen.
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